什么是恰到好處的服務？想業主所想，急業主所急，想在前，干在先，盡最大努力為業主解憂。
      而金帝物業人，一直在用實際行動詮釋著服務的內涵。
      業主出門忘關火 物業及時除隱患
      廚房里燒著菜就出門去辦事，恐怕不少人冒過這種險吧，以為幾步路能馬上趕回來，但這恰恰是最危險的做法。
      4月14日上午9時許，興業王府花園客服管家周加連在巡檢中發現樓道內傳來刺鼻的煙味，周加連立即警覺起來，出于“職業本能”，第一時間在業主群內提醒業主進行查看，并對單元樓逐一排查。9時30分發現4層某戶走廊內煙味較重，多次敲門卻無人應答，服務中心立即啟動應急預案，物業值班人員立即電話聯系業主，維修人員趕赴現場準備滅火器，鋪設消防水帶，打開貓眼，做好應急開鎖準備。
      9時50分，物業工作人員與業主取得聯系。所幸業主及時趕回家打開房門，維修人員第一時間進到屋內關閉燃氣灶，打開窗戶通風，此時灶上的鍋已燒焦。經了解，業主由于大意，忘記了廚房里還燒著菜，所以才發生這樣的事，由于發現及時，并未造成嚴重后果，避免了一場安全事故。
      業主身體不適 物業6分鐘極速救援
      3月23日下午，興業安瀾嘉園小區一位業主在家嘔吐不止，家人隨即撥打120。下午17:46分，120救護車鳴笛呼嘯而至門崗值班人員立即啟動應急突發事件處理機制，迅速打開門口道閘桿對救護車放行，并第一時間通知物業服務中心，物業工作人員于安祥、孫運港迅速協助醫護人員、引領救護車趕往業主家中。
      17：48分，物業工作人員協助醫護人員把生病的業主小心翼翼地抬上擔架車，隨后合力將擔架車轉運到救護車內，直到救護車駛離小區，物業人員方才離開，此時是17:52分。從響應到送醫，短短6分鐘，物業工作人員協助救護人員爭取了最短的救助時間。
      貼心管家 冒雨為業主關窗
      下雨天關窗，是金帝物業管家們的溫馨守候。4月15日上午10點，氣象臺發布雷雨大風黃色預警信號，興業萬麗海景物業服務中心第一時間在業主群及朋友圈發送溫馨提示，提醒廣大業主做好安全防范。下午陰云密布、大雨滂沱，物業管家收到多位業主的電話及微信，請管家幫忙關窗。管家們齊出動，在樓道里穿梭、在雨中奔跑，第一時間將業主家中的窗戶一一關閉。在她們看來，業主把家門密碼告訴管家，這是一份十足的信任，業主的需要一定要盡力滿足，為他們守護好家。
      與此同時，物業人員開始加速排查各電梯機房門、窗戶、百葉、通風扇底坑有無進水現象，檢查樓頂地漏排水是否通暢、有無積水，底坑有排污泵或與污水井相通的排水是否通暢，并及時處理隱患問題。
      其實，這暖心的服務不是偶然，在興業家園里，每次雨前檢查業主門窗，在征得業主同意后及時幫助其關窗，早已成為物業管家的習慣，面對突變的天氣，管家們用貼心細致的服務，為廣大業主撐起了一個溫暖而舒適的家。